WELCOME TRAVEL GROUP: al TTG TRAVEL EXPERIENCE le NOVITÀ DIGITALI per L’AGENZIA INTELLIGENTE
In anteprima i nuovi siti B2C delle Agenzie di Viaggio e l’evoluzione delle piattaforme B2B
Welcome Travel Group presenta in occasione del TTG Travel Experience le principali innovazioni tecnologiche dedicate alle Agenzie di Viaggio dei Network Welcome e Geo, confermando il proprio impegno nello sviluppo di strumenti digitali capaci di supportare concretamente l’attività quotidiana degli Agenti e rafforzarne la competitività sul mercato.
Le novità si inseriscono nel percorso di evoluzione che il Gruppo ha scelto di raccontare attraverso il concept di Agenzia Intelligente, filo conduttore della propria partecipazione alla manifestazione. Un modello che mette al centro il valore professionale dell’Agente di Viaggio, integrando competenza, relazione e tecnologia per rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze dei Clienti.
Ecco, quindi, una nuova generazione di siti web B2C delle Agenzie di Viaggio, progettati per offrire una presenza digitale sempre più distintiva, personalizzata e riconoscibile. Le nuove soluzioni prevedono layout selezionabili e maggiori possibilità di personalizzazione di contenuti, colori ed elementi grafici, consentendo a ciascuna Agenzia di valorizzare la propria identità e rafforzare, anche tramite questo canale, il rapporto con i Clienti.
L’evoluzione dei siti introduce inoltre funzionalità pensate per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e offrire alle Agenzie ulteriori opportunità commerciali. Tra queste un Assistente Virtuale per facilitare la ricerca delle informazioni, un’Area Riservata con contenuti e vantaggi dedicati agli utenti registrati e un Motore Promozionale per la creazione di campagne mirate. Campagne e altre informazioni specifiche proprie del punto vendita possono essere valorizzate e comunicate anche tramite una nuova funzionalità che consente la creazione di pop-up utili a rispondere alle diverse necessità comunicative delle singole Agenzie. Infine, tramite le Dashboard, l’Agenzia può monitorare in autonomia le performance del proprio sito.
Queste novità si integrano e completano il modello di gestione centralizzata dei contenuti da parte del Network, che ne assicura il costante aggiornamento in linea con le tendenze del mercato, le priorità commerciali, le promozioni e le iniziative tattiche.
L’innovazione riguarda anche le piattaforme di prenotazione B2B welgo! e geoquick
In particolare, le piattaforme si rinnovano con un’offerta più ampia e nuove funzionalità pensate per rendere l’esperienza di navigazione e prenotazione ancora più semplice, veloce e completa. Tra le principali evoluzioni figurano una nuova interfaccia per la ricerca e la prenotazione dei voli, una sezione dedicata all’Autonoleggio e un ampliamento dell’offerta Hotel, con una gamma di soluzioni ancora più ricca e competitiva.
“Con queste novità proseguiamo nel percorso di innovazione che Welcome Travel Group porta avanti per mettere a disposizione delle Agenzie strumenti sempre più evoluti, capaci di semplificare l’operatività quotidiana e rafforzarne la competitività – spiega Adriano Apicella, Amministratore Delegato di Welcome Travel Group –. Dai nuovi siti B2C all’evoluzione delle piattaforme di prenotazione, il nostro obiettivo è offrire soluzioni concrete che consentano agli Agenti di valorizzare la propria identità, migliorare l’efficienza e sviluppare nuove opportunità commerciali. È proprio questa la filosofia dell’Agenzia Intelligente, un modello nel quale la tecnologia valorizza la consulenza professionale, consentendo agli Agenti di dedicare maggiore attenzione all’ascolto, alla personalizzazione delle proposte e alla costruzione di rapporti di fiducia duraturi”.
Lo stand Welcome Travel Group alla fiera di Rimini, concepito come una vera e propria “piazza” aperta al dialogo tra Agenzie di Viaggio, Network e Partner Commerciali, sarà quindi anche il luogo in cui condividere le nuove opportunità offerte dall’innovazione e confrontarsi sulle prospettive di sviluppo della distribuzione turistica.
WELCOME TRAVEL GROUP: Pad. A5 – Stand 227-302
